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» CI,是英文Corporate Identity的简称,意译为企业形象识别或品牌形象识别。
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wangyuan12
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发表于 2011-6-2 16:26
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[
设计理念
]
CI,是英文Corporate Identity的简称,意译为企业形象识别或品牌形象识别。
我的内容:CI,是英文Corporate Identity的简称,意译为企业形象识别或品牌形象识别。 CI又称作CIS,是英文Corporate Identity Systemt(企业识别系统)的简称。 CI是指企业有意识有计划地将自己企业或品牌特征向公众展示,使公众对某一个企业或品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识,以便更好地识别,达至提升企业的经济效益和社会效益。 CI包括了MI、VI、BI组成, MI(Mind Identity)理念识别(企业思想系统),是指企业思想的整合化。通过企业的经营想法及做法,进行标语的整合,宣传画的美化,思想观念的教育,向公众及员工传递独特的企业思想特点。它包括了经营理念、经营宗旨、事业目标、企业定位、企业精神、企业格言、管理观念、人才观念、创新观念、工作观念、客户观念、人生观念、价值观念、品牌定位、品牌标准广告语等。 VI(Visual Identity)视觉识别(品牌视觉系统),是指企业识别(或品牌识别)的视觉化。通过企业或品牌的统一化、标准化、美观化的对内对外展示,传递企业或品牌个性(或独特的品牌文化)。它包括了基础要素和应用要素两大部分。基础要素是指:企业名称、品牌名称、标志、标准字、标准色、辅助色、辅助图形、辅助色带、装饰图案、标志组合、标语组合等;应用要素是指:办公用品、公关用品、环境展示、专卖展示、路牌招牌、**饰物、交通工具、广告展示等。 BI(Behavior Identity)行为识别(行为规范系统):是企业思想的行为化,通过企业思想指导下的员工对内对外的各种行为,以及企业的各种生产经营活动,传达企业的管理特色。 它包括干部教育、员工培训、规章制度、质量管理、行为规范、文娱活动、公关活动、公益活动、品牌推广等。 企业形象设计,在21世纪的最后10年中,着实让中国的设计界兴奋了好一阵子。而且不仅是设计界,经济理论界,传媒界、文学界乃至教育界也走出了一些跃跃欲试的有识之士。 随着“策划、创意、视觉传达,”“信息、理念、企业文化,”还有“CI、VI、MI、BI......”等一系列名词的出现频率越来越高,人们似乎不怎么费劲就懂得了企业形象设计,一本本CI手册,设计费从开价数千元到要价几十元上百元纷纷从我们眼前流过。我们看到了设计师在为企业进行全方位服务时所作出的不谢努力,看到了设计界与经济理论界、广告传媒界以及其他各个领域的精英们在群体合作中焕发出的巨大能量,也看到了一些企业,通过导入CIS,在文化反思、价值认定、理念确立、行为规范以及形象整合的过程中,使企业面貌焕然一新,使企业在步入新的经济格局,在与国际接轨的过程中迈出了一大步。 同时,企业形象设计这一新的设计领域也带动了中国的设计水准,连同设计观念迈上了一个新的台阶。企业家与设计家的沟通合作规模空前,优势互补,相得益彰。CIS,企业形象设计成了企业界和设计界的一个热门话题。 企业视觉识别(VI)是CI静态识别符合,是具体化、视觉化的传达形式。它是以视觉传播为感染媒体,将企业文化、企业规范等抽象语意,转换为具体符号、转化为具体可见的识别系统,应用在视觉的展开(有形识别)和行为展示(无形识别),进而提升到企业文化的共识。 为了使企业视觉识别能以最快、最便捷的方式加以传播,以利于企业形象的确立,有必要建立视觉识别的信息传递系统。视觉识别的信息传递系统包括两大部分和四个阶段。两大部分是指基本要素和应用要素;四个阶段是指信息源(视觉识别系统)-设计符号(基本要素)-传播媒体(应用要素)-接受者(消费者或社会大众的认同)。 企业视觉识别基本要素主要包括:企业名称、企业品牌标志、企业品牌标准字、企业专用印刷字体、企业标准色、企业象征造型与图案、企业宣传标语和口号等。 企业视觉识别的应用要素主要包括两大类:一是属于企业固有的应用媒体;二是配合企业经营的应用媒体。企业固有的应用媒体有:企业产品、事务用品、办公室器具和设备、招牌、标识、气质、**、衣着、交通工具。 配合企业经营的应用媒体有:包装用品、广告、企业建筑、环境、传播展示与陈列规划等。 在所有视觉识别的内容中,企业标志、标准字、标准色是整个VI系统的核心。标志、标准字、标准色三要素,是企业地位、规模、力量、尊严、理念等内涵的外在集中表现,是视觉识别的核心,构成了企业的第一特征及基本气质。同时,这三者也是通过广泛传播取得大众认同的统一符号。VI中的其他要素都由此繁衍而来。由于视觉识别负载着传达企业文化、企业理念、企业使命,因此企业的标志、标准字、标准色必须有寓意性、直观性、表达性和传播性。 为了达到上述三要素的寓意性、直观性、表达性和传播性,VI设计和VI导入必须遵循以MI为中心的原则、目标原则、现实性原则、习惯性原则、人性化原则、民族化原则、多样化原则、普适性原则、3E条件原则和法律原则。 视觉形象中的标志设计要素与一般商标有着本质上的不同。最重要的的区别在于VI的设计传达企业文化、企业理念和企业精神,而脱离了企业文化、企业理念、企业精神的符号,只能称作普通的商标。优秀的视觉形象设计无不是在表达企业理念方面取得成功的。标志设计的关键是在确立了企业理念的基础上,设计出最有效的、最直接的传达理念的标志。视觉设计是企业个性的重要体现,以此为基础的标志设计采用有持久的生命力。 所谓目标原则,是指VI设计必须根据对企业的剖析,以追求不同时期的外部形象目标为原则. 创新形象即企业起步时的整体形象。一个企业在创业伊始,需要有一个强有力的新型想来冲击消费者的视觉,让人们接受一个新面貌。 发展形象即企业进入全面上升阶段的整体形象。一个发展中的企业需要有一个蓬勃向上、充满生机的稳定性想来提高自身的知名度,扩大自身的形象影响力。 竞争想象即企业达到稳定阶段时的整体形象。一个稳定和成熟期也需要有一个富有号召力、感染力、竞争力的鲜明形象来强化本企业的竞争力度,稳定本企业已拥有的消费群,争取竞争对手的消费群。 外部形象设计目标需要有符合整体CI目标、具体明确和能够分解三个方面。设计过程必须基于对企业和行业状况的确切了解,不能夸大成绩,不能掩盖不足,也不能脱离企业和行业现状而空谈理想化设计。这就是现实性原则。 不同的文化区域有不同的图案及色彩禁忌,由于社会制度、民族文化、宗教信仰、风俗习惯不同,各国都有专门的商标管理机构和条例,对牌号、形象有不同的解释,在设计标志、商标时应特别刘心,在产品出口到某一国家、地区时,尤要慎重。 现代工业设计,需要以充满人性的作品来使消费者接受。使人感到被关心的亲切感,这就是人性化原则。由于各民族的思维模式不同,在美感、素材、语言沟通上也存在差异,所以应该考虑带有民族特色的设计才能被国人所认同,这就是民族化原则。现代设计有着多种变化,由繁到简,由具体符号到抽象符号,设计因此应遵循多样化原则。 VI设计中应考虑到普适性,即标志应具有清晰的可读性及辨识性;具有竞争优越性;具有国际性;具有系统展开所获得的相乘累积效果;具有相关产品能顺利推广的适应性符号和语言;管理效率化、成本最低化。 所谓3E条件原则是指在VI设计中应具备工程学、经济学和美学三个学科方面的知识及工作开发与作业能力。其中工程学,指要具备发现、创造企业个性的系统开发能力;经济学,即设计要具备强烈的创意,能创造出独特的销售价值;美学,即综合信息传播的力量,提高企业与品牌的形象。 视觉识别符号渗透于商业活动的始终,所有视觉识别符号必须符合商业规则,遵守商业和知识产权的有关法规,这就是所谓法律原则企业文化的功能是指企业文化发生作用的能力,也即企业这一系统在企业文化导向下进行生产、经营、管理中的作用。 首先是导向功能。企业文化对企业员工行为具有导向的功能,体现在规定企业行为的价值取向、明确企业的行动目标、确立企业的规章制度和行为方式。 导向功能同时也包括对员工的约束、自控、凝聚。指企业通过制度文化、伦理道德规范约束企业全体员工的言行,使企业领导和员工在一定的范围内活动;企业通过广大员工认可的价值观而获得的一种控制功能来达到企业文化的自我控制;企业文化将企业员工紧紧的联系在一起,同心协力,共同奋斗,具体通过目标凝聚、价值凝聚、理想凝聚来实现。 其次是激励功能和调适功能。激励功能是指最大限度的激发员工的积极性和首创精神。具体包括信任激励、关心激励和宣泄激励。调适功能是指为员工创造一种良好环境和氛围,给员工以心理调适、人际关系调适、环境调适、氛围调适。 最后是辐射功能。企业文化还有不断向社会发散的功能,主要途径有:(1)软件辐射,即企业精神,企业价值观、企业伦理道德规范等发散和辐射;(2)产品辐射,即企业以产品为载体对外辐射;(3)人员辐射,即通过员工自觉或不自觉的言行所体现的企业价值观和企业精神,向社会传播企业文化;(4)宣传辐射,即通过具体的宣传工作使企业文化得到传播。 企业文化的功能与企业理念的功能多有重复或相近似,而企业理念作为企业文化的核心,其主导与提携作用是十分明确的。企业理念的核心地位为世界上一批又一批企业的成功经验所证明的。正确的理念是企业存在和运行的精神支柱,是企业发展的动力之源。 在激烈的市场竞争中,企业如果没有一个自山而下的统一目标,是很难参与市场角逐的,更难于在竞争中求得发展。理念的作用正是将全体员工的事业心和成功**化为具体的奋斗目标、信条和行为准则。 企业的效率是其生命所在,没有效率的企业不可能在激励的市场竞争中获胜。而企业低效率的原因在于企业能否调动员工的工作努力程度,提高员工劳动积极性。未来企业的成功需要看能否**创意,是否激励员工和管理人员一起从事创造性的思考而定,而企业员工积极性、创造性的根源,又在于能否树立正确的企业理念。 企业理念之所以成为企业活力的源泉,成为调动员工积极性的动力,就在于一方面理念能把广大员工的潜力发掘出来,使之服务于该企业共同的事业;另一方面是使个人目标和企业目标得到统一,减少企业的“内耗”。 在一个企业里,什么样的行为受欢迎,什么样的行为会被禁止,用什么方法比别人得到更多的赞赏,什么样的行为才能为周围的人群所接受,企业理念可以发挥规范性作用。 企业理念又包括经营理念和行为理念。经营理念是为了实现企业目的、企业使命、企业生存意义所制定出来的企业规范,也是有效的分配经营资源和经营能量的方针。行为理念则是广大员工将企业的生存意义、经营理念转换成一种心态,在平常的言行中表现出来,以明确易懂的组织规范,让员工明了如何共同强化企业力。 一盘散沙的企业与关系协调、融洽的企业经营业绩是不大相同的,两种不同的企业状况反映出两种不同的理念。强调凝聚力的企业,必定重视企业内部的干部教育、员工教育、全体员工个人的思想感情、命运与企业的命运紧密的联系在一起,使他们感到个人的工作、学业、生活等任何事情都离不开企业这个集体,从而与企业同甘苦、共命运。企业理念不仅使企业领导层之间、也使干部与员工之间产生凝聚力、向心力,使员工有一种归属感。这种向心力和归属感反过来又可以转换成强大的力量,促进企业发展。 企业的理念是个性与共性的统一。带普遍性的企业理念具有较强的时代特色,它不仅会在本企业起到很大作用,而且还会通过各种信息渠道渗透、传播到同行业的其他企业甚至不同行的企业,对其他企业起到楷模的作用。 为了弄清楚企业文化与企业理念的关系,有必要梳理一下迄今为止,理论界对企业文化的各种表述: 第一种表述:广义的企业文化是指一个企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富之总和;狭义的企业文化是指企业所创造的具有特色的精神财富,包括思想、道德、价值观念、人际关系、习俗、精神风貌以及与此相适应的组织和活动等。 第二种表述:企业文化由两部分构成,外显文化指企业的文化设施、文化用品、文化教育、技术培训、文化联谊活动等;内隐文化指企业内部为达到总体目标而一贯倡导、逐步形成、不断充实并为全体成员所自觉遵守的价值标准、道德规范、工作态度、行为取向、基本观念,以及由这些因素汇成的企业精神。 第三种表述:企业文化是一种与民族文化、社区文化、**文化、社会文化相对独立而存在的经济文化,反映的是企业经济组织的价值观与目的要求,以及实现目标的行为准则和习惯。 第四种表述:企业文化由企业的行为文化、心理文化、物质文化三部分组成,其中心是企业的心理文化,即企业经营管理中形成的浸入企业全体员工灵魂的价值观念和行为准则。 第五种表述:企业文化是由许多文化要素即企业劳动者所创造的的不同形态的物质所构成的社会学意义上的概念,是通过企业员工主观意志去改造、适应和控制自然物质和社会环境所取得的成果。 第六种表述:企业文化是一种观念形态的价值观,是企业长期形成的一种稳定的文化理念和历史传统,以及特有的经营风格。 第七种表述:企业文化是受企业经济活动及外界文化因素影响的由企业员工所创造的物质财富、精神产品、内部组织结构和规章制度。 第八种表述:企业文化是在一定社会历史的环境条件下,企业及其员工在生产经营中逐渐形成的价值体系和各种观念文化的总和。 第九种表述:企业文化是企业群体在长期生产经营活动中创造的适合于员工自身发展的一种生活模式,是企业哲学、企业精神、企业行为方式的内在统一。 第十种表述:企业文化是在企业生产经营中形成的某种文化观念和优秀传统。 西方学者对企业文化的定义,大都指一个组织,例如企业、公司内形成的独特的文化观念、价值、历史传统、习惯、作风、道德规范和生产观念,并依赖于这些文化组织各种内部力量,统一于共同的指导思想和经营哲学之中。如美国学者彼得斯和沃特曼把企业文化定义为:汲取传统文化精华,结合当代先进管理思想与策略,为企业员工构建一套明确的价值观念和行为规范,创设一个良好的环境气氛,以帮助整个企业进行经营活动。他们都强调企业文化的内涵主要是价值观。关于企业文化的定义由100多种,归纳国内外学者最有影响和最有代表性的大约有三种: 第一种是“总和说”。认为企业文化是企业中的物质和精神文化的总和,是企业管理阿中硬件和软件的结合。硬件,是指企业的外显文化,包括厂房设施、原材料、工艺、产品等;软件。是指企业的隐形文化,是以人的精神为寄托的各种文化现象,包括企业管理制度,行为方式等。 第二种是“同心圆说”。认为企业文化包含3个同心圆。外层同心圆是物质文化,指企业内部的机器设备和生产经营的产品等;中层圆是制度文化,包括人际关系,企业领导制度;内层圆是精神文化,指企业内的行为规范、价值观念等。第三种是“精神现象说”。认为企业文化是指一个企业以物质为载体的各种精神现象。它是以价值体系为主要内容的企业精神、思维方式和行为方式,是企业全体成员在生产经营活动过程中形成的一种行为规范和价值观念。 从企业文化的诸多定义中,我们可以看出企业文化与企业理念的关系:首先,企业理念是企业文化的核心。几乎所有的企业文化的定义都提到价值观,这里的价值观的概念和企业理念的概念基本是一致的。企业的成功来自于成功的企业理念,作为核心地位的企业理念无时无刻不在起指导作用。没有企业价值观,企业理念概括的企业文化起码是低层次的,经不起竞争磨砺的短视文化,也是没有企业特色的。其次,企业理念统驭企业的行为、经营方向以及企业与外界的联系等,换言之,企业理念知道企业的内部与外部的各项工作,指导企业文化的方向,影响企业文化的形成、传播和发展。 最后,企业的外显文化,典礼、仪式、企业英雄、管理仪式、工作仪式都是企业理念的外化、直观和感觉形象。 此外,企业理念和企业文化一般都强调人本的核心作用。企业英雄作为他人学习的榜样和敬重的对象,他们一言一行都体现企业价值观念。英雄是一种象征,同样体现出企业人的完美型理想。有了企业英雄,企业理念所强调的凝聚功能便有了现实的导向。随意,企业英雄也是企业文化的重要内容。 中国的CI设计目前还处在很不成熟的阶段,需要继续普及深入发展,可能若干年后,中国的许多品牌立于世界名牌之林时,到那时会自然形成了中国的CI模式,对这点我们应该清醒的认识,不能轻信邪言,以免不如了认识的误区。以视觉识别为主要特征的CI战略曾为树立企业形象,创造名牌作出了巨大贡献,今天CI战略仍在发挥着巨大的作用,CIS作为一种吻合时代需求趋势的经营战略,弥补了CI过分强调企业自身形象的不足,使CI战略跳出以企业为中心,走向以消费者为中心,继续发挥其功能和效应。
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